Päikky Huoltaja -palvelun saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Päikky Huoltaja -palvelua, joka tarjotaan sivustona palveluntarjoajakohtaisesta osoitteesta <palveluntarjoaja>.paikky.fi. Palvelu on myös saatavilla iOS ja Android-sovelluksena.

Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Palvelun tuottaa mukavaIT Oy, joka on osa Abilita-konsernia.

Saavutettavuusseloste on päivitetty 3.9.2024. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse.

Digipalvelun saavutettavuuden tila

Täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain

Ei saavutettava sisältö

1. Sovellus ei ole vielä kaikilta osin vaatimusten mukainen

  • Havaittava: Sovellus toimii vain pystysuunnassa

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Mobiilisovellus ei vielä toimi vaakasuunnassa, vaikka onkin nyt jo täysin työstetty uusiksi. Esteenä on enää lähinnä kirjautumisnäkymä sekä tämän perusteella rakennetut muutama muu näkymä, liittyen esim. salasanan vaihtoon.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.3.4 Asento
  • Havaittava: Lähettämisen yhteydessä kyselyn tekstikenttävirheet näkyvät vain punaisena

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kun yritetään lähettää vastaukset kyselyyn, virhedialog tulee näkyviin, ja sen kuitattua käyttäjää viedään kyselyssä siihen kohtaan, jossa ensimmäinen virhe on. Virheelliset kentät näkyvät kuitenkin vain punaisina eikä muulla tavoin ole havaittavissa, missä kentissä on virheitä.

    Tämä saanemme korjattua viimeistään seuraavan parin kuukauden aikana.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.4.1 Värien käyttö
  • Havaittava & Hallittava & Ymmärrettävä & Toimintavarma: Kirjautumiseen liittyvillä näkymillä pieniä puutteita

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    On olemassa valkoista tekstiä värillisellä taustalla, ja kontrasti on liian matala täyttääkseen vaatimuksen.

    Järjestelmä siirtää käyttäjän "vaihda salasana" -näkymälle kun on kirjautunut salasanan vanhennettua. Muuta tapaa päästä tähän näkymään ei ole.

    Kirjautumisnäkymässä jos käyttäjä antaa tunnuksen syötekentässä ei-numeroita, nämä poistetaan automaattisesti, eikä varoiteta käyttäjää.

    Palveluntarjoajan listalla ei ole oikeaa nimilappua / roolia määriteltynä.

    Kaikki nämä pyritään korjaamaan mahdollisimman nopeasti.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.4.3 Kontrasti (minimi)
    • 2.4.5 Useita tapoja
    • 3.3.1 Virheen tunnistaminen
    • 4.1.2 Nimi, rooli, arvo
  • Havaittava: Osassa näkymistä lievää tekstin leikkautuminen jos tekstin koko on 200%

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kalenterinäkymässä, kuukauden ja viikon saldonäkymissä, suunnittelunäkymässä, kyselyissä ja kirjautumisnäkymässä on lieviä ongelmia jos tekstin koko on 200%. Missään näistä leikkautuminen ei estä käyttöä. Pahimmillaan kyselyissä käyttäjän syöttämät päivämäärät leikkautuu tekstikentissään, mutta muokatessa näkee datepickeristä selvästi, mikä päivämäärä on kyseessä.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
  • Havaittava: Tekstin koon muuttaminen ei vaikuta sovelluksen sisältöön iOS:ssä (mobiilisovellus)

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Mobiilisovellus käyttää webview-teknologiaa, joka ei tunnu iOS:ssä välittävän käyttöjärjestelmän tekstikoko-asetukset. Näin ollen, tekstin koon muuttaminen iOS:ssä ei vaikuta lainkaan sovelluksen käyttämään tekstikokoon.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 1.4.4 Tekstin koon muuttaminen
  • Hallittava: Aikavalitsin ei toimi ruudunlukijan kanssa

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Ongelmat liittyvät käyttämäämme kirjastoon.

    Ei ole suoranaisesti näppäimistöasiaa, mutta ruudunlukijaa käyttäessä nykyinen käyttämämme aikavalitsimen toteutus on käytännössä täysin käyttökelvoton.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö
  • Hallittava: Kalenteriwidgetin edellisen/seuraavan kuukauden napit eivät täysin toimi ruudunlukijan kanssa iOS:ssä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Ei ole suoranaisesti näppäimistöasiaa, mutta ruudunlukijaa käyttäessä, edellisen/seuraavan kuukauden navigointi kalenteriwidgetillä usein hyppää taakse-/eteenpäin 2 kuukautta kerrallaan.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 2.1.1 Näppäimistö
  • Hallittava: Viestilista päivittyy tietyn väliajoin

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Viestilista päivittyy tietyn väliajoin, joka saattaa häiritä käyttäjää, joka juuri sillä hetkellä lukee viestiketjua tai katsoo viestilistaa.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 2.2.2 Tauota, pysäytä, piilota
  • Hallittava: Otsikot puuttuvat sivuilta

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Vaikkakin kyseessä on pitkälti single-page-app, sovellus olisi enemmän saavutettava jos eri näkymillä olisi yksittäiset otsikot.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 2.4.2 Sivuotsikot
  • Hallittava: Kohdistusjärjestys ei ole aina looginen

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Kohdistusjärjestys ei ole aina looginen kun käyttää ruudunlukijaa. Esim. kohdistus ei ala aina sivun alussa kun navigoidaan uudelle sivulle.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 2.4.3 Kohdistusjärjestys
  • Hallittava: Datepickereilla on komponentin mukaisia nimiä, jotka eivät ole samoja kuin nimilaput

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Suunnittelu-, kysely- ja oletussuunnitelmien muokkauksen näkymissä on datepickerin komponentteja, joiden nimi on "Valitse aika", kun taas nimilapussa on esim. "Saapuu" tai "Lähtee".

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 2.5.3 Nimilappu nimessä
  • Ymmärrettävä: Uloimman html-elementin "lang"-attribuutin arvo on "en", riippumatta sivun varsinaisesta sisällöstä

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Sisimmäisen html-elementin "lang"-attribuutti kertoo sisällön kielen, mutta sen ulkopuolella olevan elementin attribuuttiin ei voida luottaa.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 3.1.1 Sivun kieli
  • Toimintavarma: Tilasta kertovissa viesteissä joitakin puutteita

    Saavuttamaton sisältö ja sen puutteet

    Ruudunlukija ei havaitse latausindikaattorin tilaa. Sama koskee salasanan vaihdossa tai asettamisessa tapahtuneita virheitä.

    Saavutettavuusvaatimukset, jotka eivät täyty
    • 4.1.3 Tilasta kertovat viestit

2. Ei kuulu lainsäädännön piiriin

Huomasitko saavutettavuuspuutteen digipalvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi!

Verkkolomakkeella

Anna saavutettavuuspalautetta tällä verkkolomakkeella.

Sähköpostilla

saavutettavuus@mukavait.fi

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat sovelluksessa saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sovelluksen ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Teemme jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Olemme sitoutuneet digipalveluiden saavutettavuuden parantamiseen

Saavutettavuuden parantamiseksi on tehty ja tehdään ohjelmistokehitystä, joka tähtää parantamaan asiakkaiden käyttämien digipalveluiden saavutettavuutta varhaiskasvatuksessa. Päikky palveluun on suunniteltu toteutettavaksi muutoksia, jotka ennestään parantavat huoltajien käyttökokemusta varhaiskasvatuksen digipalveluissa ja näin edistävät myös saavutettavuutta. Lisäksi olemme sitoutuneet edistämään palveluidemme saavutettavuutta niistä saatavan palautteen perusteella.

Tämä sovellus on julkaistu

28.3.2013 (selain), 19.9.2017 (mobiilisovellus)

Tämä sovellus on päivitetty merkittävien muutosten jälkeen

27.5.2020, 14.9.2020, 5.9.2024